在三一,有一群人,总是匆匆忙忙,最后一秒你看到他还在打电话,下一秒可能会拿着工具飞出来。他们不辞辛苦,不畏严寒酷暑,始终锐意进取!他们是三一的服务工程师,一直以严谨细致的服务旋挖钻机机手培训在哪态度履行着对每一位客户的承诺。
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建设国家千年计划雄安新区。在雄县R一线车辆基地拥有10台三一设备,北京分公司服务工程师张嘉豪接到召唤信息SR155检修,处理异常后才发现天黑。
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北京三一服务分公司张嘉豪
我以为一天的工作结束后,我可以吃饭休息一下。这时,手机易维讯突然响起你有新的维修订单,请尽快检查。他迅速打开手机查看并与客户沟通,得知是同一个工地的一个SR235设备。工程师没有休息,而是立即拿起设备到设备旁边检查情况。现在是晚上20点,由于工期紧张,客户非常急于施工,工程师紧急从北京调货,设备2小时正常运行。
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无论时间、地点、环境如何变化,三一全体服务人员都将坚持优质的服务态度、以客户为中心的理念和超越客户期望的信念。我们不忘初心,牢记使命,不怕山高路远,只为让服务无法复加!